INTRODUCCIÓN

 

Estas condiciones generales regulan el uso de www.bambinomio.com, www.bambino.co.uk, www.bambinomio.com.au y todas las direcciones web asociadas. Al hacer uso de nuestra página web aceptas estas condiciones generales en su totalidad. Si estás en desacuerdo con parte del contenido de estas condiciones generales, te recomendamos que no hagas uso de nuestra página web. Es aconsejable que revises estas condiciones generales de vez en cuando. A medida que evolucione la página web de Bambino Mio, puede que tengamos que cambiar nuestras condiciones generales.

A menos que se indique lo contrario, los propietarios de la licencia tienen los derechos sobre la propiedad intelectual y el material de la página web. Con arreglo a la siguiente licencia, todos nuestros derechos de propiedad intelectual están reservados.

El copyright de todos los textos e imágenes utilizadas en esta página web es propiedad de Bambino Mio Ltd o se utilizan previa autorización de las terceras partes propietarias del copyright. Puedes descargarte los materiales que ofrecemos en un único ordenador personal e imprimir partes de esta página pero, en cualquier caso, las copias solo podrán emplearse para uso personal. Ninguna sección de esta página web podrá reproducirse o transmitirse de forma alguna para ningún otro fin a no ser que se cuente con autorización expresa. Bajo ninguna circunstancia se podrá editar o modificar material alguno de esta página web. Si deseas solicitar autorización para emplear información e imágenes de la página web para cualquier fin distinto del personal, por favor, ponte en contacto con: +44 (0)1604 883777 o envía un correo a enquiries@bambinomio.com.

Se prohíbe la publicación o transmisión a esta web o desde la misma de cualquier material:

a) que viole la privacidad y pueda ocasionar molestias o inconvenientes.

b) para el cual no hayas obtenido todas las licencias y/o aprobaciones necesarias.

c) que constituya o promueva conductas que puedan considerarse delito penal, acarreen responsabilidad civil o contravengan de alguna manera la ley de cualquier tercera parte o viole los derechos de la misma tanto en Reino Unido como en cualquier otro país del mundo; o

d) que sea perjudicial desde el punto de vista técnico (incluyendo virus informáticos, bombas lógicas, caballos troyanos, gusanos, componentes dañinos, datos corruptos u otro software malicioso o datos dañinos aunque sin limitarse exclusivamente a ellos).

La información de esta página web es gratuita para todos los usuarios. A pesar de que procuramos que la información de la página sea correcta, no podemos garantizar que sea exhaustiva o precisa; no nos comprometemos a que la página web esté permanentemente disponible o actualizada.

En la actualidad no existen áreas de acceso restringido en la página web de la empresa. Nos reservamos el derecho de restringir el acceso a áreas de nuestra página web e incluso a toda la página web a nuestra discreción.

Nuestras condiciones generales se rigen e interpretan con arreglo al derecho inglés y cualquier disputa relativa a esta información será competencia exclusiva de la jurisdicción de los tribunales de Inglaterra. Al usar esta página web te sometes a la jurisdicción de dichos tribunales para tales propósitos mediante el presente escrito.

La empresa no tiene control sobre los enlaces a su página web, que pueden crearse mediante hipertextos u otros vínculos. Dado que no controlamos las páginas web enlazadas, no somos responsables del contenido de las mismas. Si utilizas estos vínculos, lo haces bajo tu propia cuenta y riesgo. Cualquier persona o empresa que desee enlazar una página web en Internet deberá solicitar autorización escrita a la empresa.

Excepto si se estipulara específicamente en esta página web, en la medida en que lo permita la ley, ni la empresa ni ninguno de sus afiliados, directores, empleados u otros representantes serán responsables (ya sea por contrato, agravio, estatuto o cualquier otro) de cualquier daño, pérdida, coste o gasto que emane del uso de esta página web o que esté relacionado con el mismo.

La empresa no asume ninguna responsabilidad respecto al contenido de cualquier material publicado en esta página web por terceras partes.

DATOS PERSONALES

 

Si deseas adquirir algún producto de la página web, tendrás que facilitarnos ciertos datos:

Se te solicitará que proporciones información como tu nombre, dirección, correo electrónico y número de teléfono. Tienes la responsabilidad de garantizar que toda la información facilitada sea veraz y precisa.

PEDIDOS

 

Desde el punto de vista técnico, los pasos necesarios para crear un contrato entre nosotros son los siguientes:

a) Se te guiará por el proceso requerido para tramitar el pedido mediante una serie de instrucciones. Para corregir un error que hayas cometido puedes hacer clic sobre el botón de "seguir comprando" o el botón "retroceder" de tu navegador.

b) Efectuarás un pedido a través de la web cuando hagas clic sobre el botón de "realizar pedido" al final del proceso de tramitación del pedido.

c) Te enviaremos un correo electrónico notificándote que hemos recibido tu pedido. Por favor, ten en cuenta que, tras realizar las comprobaciones pertinentes de identidad y existencias, puede que Bambino Mio se ponga en contacto contigo si tu pedido no puede realizarse o si va a sufrir retrasos.

d) Si cambias de opinión o si quieres cancelar tu pedido por la razón que sea, puedes hacerlo en cualquier momento antes de recibir nuestro correo de confirmación de envío.

e) Para cancelar tu pedido, por favor, ponte en contacto con Atención al cliente a través de enquiries@bambinomio.com

PRECIOS

 

Los precios de los productos de nuestra página web incluyen el IVA de Reino Unido pero excluyen impuestos locales, aranceles aduaneros o de importación. No asumimos la responsabilidad sobre cualquiera de esos impuestos incluyendo el IVA y los impuestos, tasas o aranceles que deban abonarse.

El precio de los productos y los gastos del envío serán los indicados en la página periódicamente.

Los precios de los productos y los gastos de envío pueden sufrir cambios en cualquier momento pero éstos no afectarán a aquellos pedidos respecto a los que ya hayamos enviado un correo de confirmación de envío.

Nuestra página web contiene una gran cantidad de productos y siempre es posible que, a pesar de nuestros esfuerzos, algunos de los productos de la página web tengan un precio incorrecto. Si reparamos en que te hemos cobrado un precio incorrecto, nos pondremos en contacto contigo para determinar qué quieres hacer. Si el error de precio es obvio e inconfundible y es razonable afirmar que tú mismo podrías haber reconocido que se trataba de un precio incorrecto, no estaremos obligados a facilitarte los productos a ese precio inferior incorrecto.

El pago se efectuará de forma inmediata al realizar el pedido. El pago de todos los productos se deberá realizar mediante uno de los medios ofrecidos durante el proceso de tramitación del pedido.

PRODUCTOS

 

Cada producto se vende de acuerdo con la descripción del producto, la cual se encuentra en el apartado específico de cada producto en nuestra página web

Por favor, ten en cuenta lo siguiente respecto a todas las descripciones de producto de nuestra página web:

a) Nos reservamos el derecho de modificar las especificaciones sin previo aviso. Esto no afectará a ningún pedido respecto al que hayamos enviado el correo de confirmación de envío.

b) Todos los tamaños y pesos se ofrecen exclusivamente como guía y son aproximados.

c) El nombre del producto no necesariamente representa su color, por ejemplo, fresa es, de hecho, de color rosa. Si tienes un requisito específico o no estás seguro del color exacto, por favor, ponte en contacto con Atención al cliente.

 

NUESTRA GARANTÍA

Todos los productos Bambino Mio están cubiertos por una garantía de 12 meses. Dentro de dicho periodo, Bambino Mio reemplazará cualquier producto que considere defectuoso, que haya sido cuidado correctamente y que estime que no ha sufrido problemas derivados de su uso general.

Nuestra garantía no cubrirá productos que se hayan lavado en exceso o de forma incorrecta; la definición de "lavado en exceso" incluirá los siguientes conceptos aunque sin limitarse a los mismos:

a) Lavados habituales a 60 grados o temperaturas superiores

b) Secado frecuente en secadora (Nota: un secado frecuente en secadora puede reducir y, de hecho, reducirá la vida útil del pañal todo en uno miosolo y el cobertor de pañal miosoft)

c) Aclarados adicionales antes y después del lavado normal

d) Dejar los pañales en el exterior durante largos periodos de tiempo

e) Exposición a temperaturas extremadamente frías

f) Utilizar productos agresivos y abrasivos para limpiar los pañales y ponerlos a remojo

g) Poner a remojo los productos en miofresh de forma incorrecta (Nota: no debes remojar el exterior del pañal todo en uno miosolo ni el cobertor de pañal miosoft)

Todo lo anteriormente mencionado deteriorará tus pañales antes de tiempo. Se considerará que esto no supone un cuidado adecuado y por lo tanto anulará la garantía.

La decisión de Bambino Mio será definitiva.

 

Cuidado de los productos

Las instrucciones de lavado que constan en todas las etiquetas de las prendas Bambino Mio indican las condiciones máximas de lavado pero no son lo que Bambino Mio recomendaría para optimizar la vida útil de sus productos. Para sacar el mayor partido de tus pañales, recomendamos se laven habitualmente a 40°C con una medida de desinfectante miofresh y se tiendan para secarlos al aire. Lavar frecuentemente a temperaturas superiores y secar asiduamente en secadora puede hacer que tus pañales se deterioren antes de tiempo.

Uso general

Los pañales reutilizables se categorizan como vestimenta para niños. Al igual que con el resto de prendas de ropa, debes tener en cuenta el uso general del producto. Esto incluye la frecuencia de lavado y la cantidad de pañales con los que cuentas. Por ejemplo, si tienes una gran cantidad de pañales que lavas una vez a la semana y lo comparas con tener 10 pañales que lavas todos los días, el uso general que harás del producto será significativamente diferente. Tendremos en consideración el uso general y esto será específico para cada cliente.

Desde el nacimiento hasta el orinal

"Desde el nacimiento hasta el orinal" es un término que hace referencia a la confección del pañal y no a su vida útil. Bambino Mio no afirma que la vida útil del pañal debería durar o que, de hecho, durará hasta que el bebé use el orinal. A pesar de que el término hace referencia a la confección, esto se aplica en la mayoría de casos pero, dado que existen bebés de una gran variedad de formas y tamaños, no se puede garantizar.

Segunda mano

Se deberá proporcionar un comprobante de compra, sin el comprobante la garantía será nula. Los pañales de segunda mano no serán remplazados.

Terceras partes

Bambino Mio repondrá cualquier producto dañado o defectuoso cubierto por nuestra garantía. Bambino Mio reemplazará los productos adquiridos mediante terceros siempre que se trate de distribuidores oficiales de Bambino Mio y que se facilite el comprobante de compra. Si los productos estuvieran dañados o se identificara un defecto de fabricación, Bambino Mio costearía la devolución de los productos. Si el cliente considerara que los productos estuvieran defectuosos y los remitiera para su inspección, sería el cliente quien asumiría los gastos. Si se identificara un defecto de fabricación, se le rembolsaría el coste del envío al cliente. El vendedor original será el único que podrá efectuar el reembolso.