Introduzione
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Dati personali
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CONTENUTI GENERATI DALL'UTENTE
Informazioni su questi Termini e condizioni
I presenti termini e condizioni si applicano al nostro utilizzo di qualsiasi parola, immagine, immagine, dato, informazione o qualsiasi altro "contenuto generato dall'utente" ("Contenuto") che carichi, pubblichi o condividi utilizzando siti Web o piattaforme di terzi, inclusi ma non limitato a Instagram, Facebook, Pinterest, YouTube e Twitter (le "Piattaforme di terze parti") e che utilizziamo sul nostro sito Web, in altri canali di marketing o in qualsiasi piattaforma di social media di proprietà di Bambino Mio ("Bambino Mio Media"). Per ulteriori informazioni si prega di leggere anche la nostra Informativa sulla privacy.
Bambino Mio/noi/nostro/noi in questi termini ci riferiamo a Bambino Mio, numero di registrazione della società 3364441, indirizzo registrato: 12 Staveley Way, Brixworth, Northampton NN6 9EU.
Se hai altre domande, contattaci telefonando al nostro Servizio Clienti al numero +44 (0)1604 883777.
Il nostro utilizzo del contenuto
1) Di tanto in tanto, insieme ai nostri fornitori di servizi autorizzati, selezioniamo contenuti in piattaforme di terze parti che vorremmo utilizzare in Bambino Mio Media.
2) Il Contenuto selezionato e utilizzato da noi sarà conforme a questi termini e condizioni.
3) Per essere un collaboratore partecipante selezionato, devi avere almeno 16 anni di età e avere accesso a un account valido e autentico su una piattaforma di terze parti.
4) Non è necessario acquistare nulla da Bambino Mio per contribuire con Contenuti a Bambino Mio Media.
5) Pubblicando il Contenuto (indipendentemente dal fatto che tu "tagghi" o meno un link a noi) riconosci che potremmo "mettere mi piace", "condividere", "ripubblicare", "ri -tweet” o un collegamento in altro modo al tuo post originale contenente il Contenuto.
6) Se desideriamo utilizzare i tuoi Contenuti in qualsiasi Media Bambino Mio (ovvero utilizzarli da noi all'interno dei nostri materiali di marketing, completamente separatamente dalle azioni descritte nel paragrafo 5 sopra), ti contatteremo te sulla Piattaforma di Terze Parti pertinente per chiedere il tuo consenso all'utilizzo dei tuoi Contenuti. Ti chiederemo di risponderci con l'hashtag "#mymioment" se acconsenti all'utilizzo dei tuoi contenuti in Bambino Mio Media. Dopo aver dato il tuo consenso a noi in questo modo, accetti di essere vincolato da questi termini e condizioni, nonché dai termini di utilizzo di qualsiasi piattaforma di terze parti pertinente.
7) Devi rispondere direttamente a noi all'interno della stessa chat, thread o messaggio privato utilizzando l'hashtag “#mymioment” al fine di rilasciarci il Contenuto concordato. Se non riceviamo la tua risposta entro 7 giorni dalla data in cui ti abbiamo contattato, presumeremo che tu non acconsenta al nostro utilizzo dei tuoi Contenuti e che i tuoi Contenuti non verranno utilizzati da noi in nessun Bambino Mio Media.
8) Acconsentindo al nostro utilizzo dei tuoi Contenuti, tu:
- conferma che il Contenuto è una tua creazione originale e non copiato da terzi;
- riconosci che i tuoi Contenuti potrebbero apparire su Bambino Mio Media; e
- concedono a Bambino Mio e ai suoi affiliati un diritto e una licenza non esclusivi, mondiali, trasferibili, esenti da royalty, irrevocabili e perpetui di utilizzare i tuoi Contenuti come stabilito in questi termini e condizioni;
- confermi di avere tutti i diritti necessari per consentirci di utilizzare i tuoi Contenuti;
- conferma che la creazione e l'utilizzo dei tuoi Contenuti in qualsiasi Media Bambino Mio è conforme a tutte le leggi e i regolamenti applicabili;
- garantire che i tuoi Contenuti non violano o in altro modo violano il copyright, il marchio, il commercio, la privacy o altri diritti di proprietà intellettuale o altri diritti di terze parti e che i tuoi Contenuti sono privi di virus e altri malware; e
- rinuncia a qualsiasi diritto morale che potresti avere sui tuoi Contenuti, come qualsiasi diritto che potresti dover essere nominato come l'autore dei Contenuti o per proteggere l'integrità dei tuoi Contenuti
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13) Se rimuovi uno qualsiasi dei Contenuti che ci hai rilasciato dalla Piattaforma di terze parti su cui era stato originariamente pubblicato, verrà rimosso da Bambino Mio Media solo dove la tua e la nostra terza parte Le piattaforme sono collegate, soggetti a ragionevoli ritardi per motivi tecnici. Se i tuoi Contenuti vengono utilizzati da noi su Piattaforme di terze parti che non sono collegate e, di conseguenza, i tuoi Contenuti non vengono automaticamente rimossi da Bambino Mio Media e non vorresti più che i tuoi Contenuti fossero pubblicati sui relativi Bambino Mio Media, allora si prega di contattare il nostro team di assistenza clienti per informarci della vostra richiesta. Una volta notificato, rimuoveremo i tuoi Contenuti entro un lasso di tempo ragionevole.
14) Nella misura consentita dalla legge, non ci assumiamo alcuna responsabilità per eventuali danni, lesioni o perdite subite a causa del nostro utilizzo dei tuoi Contenuti.
15) Utilizzeremo le informazioni personali da te fornite solo allo scopo di pubblicare i tuoi Contenuti, a meno che tu non fornisca il tuo consenso all'utilizzo delle tue informazioni personali per qualsiasi altro scopo concordato.
16) Questi termini sono regolati dalla legge inglese e qualsiasi controversia in relazione ad essi è soggetta alla giurisdizione esclusiva dei tribunali inglesi.
Ordini
I passaggi tecnici necessari per creare un contratto tra te e noi sono i seguenti:
a) Sarai guidato attraverso il processo di "checkout" da una serie di istruzioni. Se desideri correggere eventuali errori che hai commesso, puoi farlo facendo clic sul pulsante "continua lo shopping" o sul pulsante "indietro" sul tuo browser.
b) Effettui l'ordine sul nostro sito Web facendo clic sul pulsante "effettua ordine" alla fine del processo di "acquisto".
c) Ti invieremo un'e-mail per confermare di aver ricevuto il tuo ordine.Tieni presente che potresti essere contattato da Bambino Mio se il tuo ordine non può essere evaso o verrà ritardato una volta effettuati i controlli di stock e identità
d) Una volta effettuato l'ordine, prendiamo il pagamento e iniziamo immediatamente il processo di spedizione, pertanto non è possibile annullare o modificare l'ordine. Tuttavia, una volta ricevuto, puoi comunque restituire il tuo ordine per un rimborso completo o uno scambio. Per maggiori dettagli, consulta la nostra Politica di spedizione e resi
DIRITTI DI CANCELLAZIONE
Se hai acquistato i beni o servizi in qualità di consumatore (ad esempio per uso privato anziché per uso aziendale), tieni presente che hai il diritto di annullare qualsiasi contratto concluso con noi entro 14 giorni dal giorno in cui ricevi il tuo prodotti. Questo è talvolta chiamato un "periodo di riflessione". I prodotti restituiti devono essere nella confezione originale e rivendibili.
Se desideri annullare un contratto relativo a questa clausola, faccelo sapere quando ci restituisci i tuoi prodotti.
INFORMATIVA PRE-CONTRATTUALE
Ci riserviamo il diritto di aggiornare questi termini e condizioni di volta in volta.
Tutti gli ordini sono soggetti ad accettazione e disponibilità. Se la merce ordinata non è disponibile, sarai avvisato via email. Il nostro team di assistenza clienti discuterà le opzioni a tua disposizione che potrebbero includere l'offerta di una sostituzione, l'attesa fino a quando l'articolo non sarà disponibile o il rimborso da parte nostra.
Ti assumerai il rischio per tutti i prodotti una volta che sono stati consegnati all'indirizzo di consegna che hai specificato al momento dell'ordine dei prodotti. Non ci assumiamo alcuna responsabilità se fornisci un indirizzo errato o se non ritiri i prodotti dall'indirizzo di consegna che hai specificato.
Prezzi
I prezzi dei prodotti sul nostro sito Web sono al netto di tasse locali, dazi all'importazione e autorizzazioni. Non siamo responsabili per tali tasse, inclusi IVA, dazi o autorizzazioni che potrebbero diventare esigibili.
Il prezzo dei prodotti e le nostre spese di spedizione saranno indicati di volta in volta sul nostro sito Web.
I prezzi dei prodotti e le spese di spedizione sono soggetti a modifiche in qualsiasi momento, ma le modifiche non influiranno sugli ordini per i quali ti abbiamo già inviato un'e-mail di conferma della spedizione.
Il nostro sito Web contiene un gran numero di prodotti ed è sempre possibile che, nonostante i nostri migliori sforzi, alcuni dei prodotti elencati nel nostro sito Web possano avere un prezzo errato. Laddove riconosciamo di aver addebitato il prezzo errato, ti contatteremo per vedere cosa vuoi fare. Se l'errore di prezzo è evidente e inequivocabile e potrebbe essere stato ragionevolmente riconosciuto da te come un errore di prezzo, non siamo tenuti a fornirti la merce al prezzo inferiore errato.
I pagamenti verranno effettuati immediatamente al momento dell'ordine. Il pagamento di tutti i prodotti deve essere effettuato tramite uno dei metodi offerti durante il processo di "checkout".
Prodotti
Ogni prodotto è venduto con le descrizioni dei prodotti mostrate nella pagina del prodotto associato.
Si prega di notare quanto segue per quanto riguarda tutte le descrizioni dei prodotti sul nostro sito Web:
a) Ci riserviamo il diritto di modificare le specifiche senza preavviso. Ciò non influirà sugli ordini per i quali hai già ricevuto una conferma di spedizione.
b) Tutte le dimensioni e i pesi sono forniti solo a titolo indicativo e sono approssimativi.
c) Un nome dato a un prodotto non è necessariamente rappresentativo del suo colore, ad esempio il cubetto di cola è in realtà rosa. Se hai un requisito specifico o non sei sicuro del colore esatto, contatta il servizio clienti.
LA NOSTRA GARANZIA
Tutti i prodotti Bambino Mio sono coperti da una garanzia di 12 mesi. Bambino Mio sostituirà entro un periodo di 12 mesi qualsiasi prodotto che ritenga difettoso, che sia stato curato correttamente e che non abbia riscontrato problemi dovuti all'uso generale.
Tutti i resi in garanzia sono soggetti a ispezione e approvazione prima dell'emissione di una sostituzione
La nostra garanzia non copre i prodotti che sono stati sottoposti a lavaggio o utilizzo eccessivo o non corretto; la cui definizione include ma non si limita a:
a) Lavare costantemente a caldo (140°F e oltre)
b) Un'eccessiva esposizione al calore (Nota: l'asciugatura regolare o il contatto ravvicinato con i termosifoni possono ridurre la durata della vita del pannolino miosolo all-in-one e della fodera per pannolini mioduo)
c) Risciacqui extra prima e dopo il "lavaggio normale"
d) Lasciare i pannolini fuori per periodi di tempo prolungati
e) Esposizione a temperature sotto lo zero
f) Utilizzo di prodotti aggressivi, abrasivi o a base di olio per pulire e immergere i pannolini
g) Utilizzo di creme a base di olio senza fodera (poiché le creme a base di olio possono ridurre l'assorbimento se vengono a contatto diretto con il pannolino)
h) Immersione scorretta dei prodotti nel detersivo per bucato per bambini (Nota: non immergere la parte esterna del pannolino miosolo all-in-one o del copri pannolino mioduo)
Tutto quanto sopra comporterà un deterioramento prematuro dei pannolini, questa non è considerata una cura adeguata e quindi la garanzia sarà nulla.
La decisione di Bambino Mio è definitiva.
Cura dei tuoi prodotti
Le istruzioni di lavaggio su tutte le etichette dei capi Bambino Mio indicano le condizioni massime di lavaggio e non sono ciò che Bambino Mio consiglia per massimizzare la vita dei suoi prodotti. Per ottenere il meglio dai tuoi pannolini, ti consigliamo di lavarli regolarmente a temperature più basse con un misurino di trattamento naturale per bucato e asciugarli lontano dal calore diretto. Lavare regolarmente a temperature più elevate e l'esposizione al calore diretto può causare il deterioramento prematuro dei pannolini.
Uso generale
I pannolini di stoffa sono classificati come abbigliamento per bambini, poiché per tutti gli indumenti è necessario prendere in considerazione l'uso generale del prodotto. Ciò comprende; quanto spesso lavi e quanti pannolini hai nella tua scorta. Per esempio. se si dispone di un'ampia rotazione di pannolini e si lava una volta alla settimana e si confronta questo con 10 pannolini che vengono lavati ogni giorno, l'uso generale del prodotto è significativamente diverso. Prenderemo in considerazione l'uso generale e questo sarà unico per ogni cliente.
Nascita al vasino
'Nascita al vasino' è un termine legato all'adattamento, non alla durata della vita di un pannolino. Bambino Mio non afferma che la durata della vita del tuo pannolino debba o durerà fino a quando i bambini non saranno addestrati al vasino. Sebbene il termine si riferisca alla vestibilità, questo è vero per la maggior parte, ma a causa dell'ampia gamma di forme e dimensioni dei bambini, questo non può essere garantito.
Prediletto
Deve essere fornita la prova d'acquisto, senza la prova d'acquisto la garanzia sarà nulla. I pannolini Preloved non verranno sostituiti.
Terze parti
I prodotti Bambino Mio acquistati da Terze Parti devono essere restituiti a Terze Parti.
Pagamenti
Accettiamo pagamenti con carta di debito, carta di credito e PayPal. Accettiamo le seguenti carte: Visa, Visa Electron, Mastercard, Maestro e American Express.
Addebiteremo sulla carta che hai scelto per pagare il tuo ordine una volta raggiunta la pagina di fatturazione finale e inviato l'ordine alla cassa. Contatteremo immediatamente la tua banca o l'emittente della carta per l'autorizzazione a prelevare il pagamento dal tuo conto.
Carte di debito/credito
Tutte le transazioni con carta di debito e di credito vengono elaborate utilizzando WorldPay, un gateway di pagamento sicuro che crittografa i dettagli della tua carta in un ambiente host sicuro. Puoi trovare maggiori informazioni su come viene elaborato il tuo pagamento qui.
GLOBAL-E
Abbiamo collaborato con Global-e, un servizio di terze parti che funge da venditore registrato, quindi puoi acquistare e spedire i tuoi prodotti Bambino Mio in oltre 100 destinazioni in tutto il mondo! Quando acquisti i tuoi prodotti Bambino Mio da Global-e, vedrai che il tuo metodo di pagamento viene addebitato da **Global-e// BambinoMio **, e l'acquisto è soggetto ai Termini e condizioni e all'Informativa sulla privacy di Global-e (che sarà chiaramente presentato al momento del pagamento prima di effettuare l'ordine)
Puoi contattare Global-e qui: https://service.global-e.com/
PayPal
Tutte le transazioni effettuate tramite PayPal sono soggette al contratto utente PayPal che può essere trovato qui.
SALDI DELLA SETTIMANA DEL PANNOLINO RIUTILIZZABILE
La promozione della Settimana del pannolino riutilizzabile di Bambino Mio è valida dalle 00:01 del 23.04.2022 alle 23:59 del 02.05.2022 e può essere riscattata solo su www.bambinomio.com. Questa promozione non è cumulabile con altre offerte. Bambino Mio si riserva il diritto di modificare le condizioni di questa promozione in qualsiasi momento.
OMAGGI E PROMOZIONI
Di tanto in tanto Bambino Mio organizzerà promozioni sui nostri canali di social media. Le regole seguenti si applicano a tutte le promozioni a premi, inclusi omaggi, concorsi ed estrazioni gratuite. Questi possono anche essere soggetti a condizioni aggiuntive che saranno rese disponibili al momento
- Le promozioni sono aperte ai partecipanti a livello globale, salvo diversamente specificato in termini aggiuntivi.
- Qualsiasi persona che sia un dipendente di Bambino Mio, un parente stretto di un dipendente di Bambino Mio o chiunque altro sia collegato alla creazione e all'amministrazione della promozione non è idoneo a partecipare.
- Tutti i partecipanti devono avere almeno 18 anni di età.
- Non è necessario alcun acquisto per accedere alla Promozione se non diversamente specificato in termini aggiuntivi.
- Entrando in una Promozione, il partecipante accetta di essere vincolato dalle regole e da qualsiasi altro requisito stabilito nel materiale promozionale che accompagna la Promozione.
- Entrando nella Promozione, il partecipante accetta i termini dell'Informativa sulla privacy di Bambino Mio.
- Un solo ingresso per persona, salvo diversa indicazione. Gli spammer saranno squalificati e le iscrizioni non conformi a questi Termini e Condizioni non saranno valide.
- Non devi creare più account di social media o e-mail per accedere alla Promozione più di una volta per persona. Chiunque venga trovato a utilizzare più account per accedere alle Promozioni verrà ritenuto in violazione di questi termini ed escluso dalla Promozione.
- Bambino Mio non si assumerà alcuna responsabilità per la perdita dell'iscrizione per difetto tecnico o per iscrizioni incomplete, illeggibili o comunque danneggiate o non ricevute entro la Data di chiusura per qualsiasi motivo. La prova di iscrizione non è automaticamente una prova di ricezione.
- Le probabilità di vincita dipendono dal numero di iscrizioni idonee ricevute.
- I vincitori vengono selezionati in modo casuale dopo la data di chiusura e le estrazioni della promozione sono tenute da Bambino Mio Ltd, 12 Staveley Way, Brixworth, Northampton, NN6 9EU, Regno Unito.
- I vincitori riceveranno una notifica tramite il canale su cui hanno partecipato al concorso entro un periodo di tempo ragionevole e non oltre 1 mese dalla fine della promozione. I vincitori hanno 5 giorni lavorativi per rispondere per intero alle comunicazioni della Promozione di Bambino Mio, altrimenti il premio verrà annullato e un altro vincitore verrà estratto a esclusiva discrezione del Promotore.
- La decisione del Promotore è definitiva e non verrà avviata alcuna corrispondenza.
- I dettagli sui vincitori possono essere ottenuti inviando un SAE timbrato indirizzato a Bambino Mio Ltd, 12 Staveley Way, Brixworth, Northampton, NN6 9EU, Regno Unito entro 21 giorni dalla data di chiusura della promozione.
- Se per qualsiasi motivo un premio pubblicizzato non è disponibile, Bambino Mio si riserva il diritto di sostituirlo con un premio simile di valore uguale o superiore.
- Verrà assegnato un solo premio per famiglia.
- I premi non sono trasferibili, non negoziabili e non verranno offerte alternative in denaro
- I premi sono solo per uso domestico e non possono essere rivenduti
- Entrando nella Promozione, il/i vincitore/i acconsente a qualsiasi pubblicità generata a seguito della promozione e all'utilizzo su siti Web, riviste o servizi mobili in qualsiasi momento. È possibile che ti venga chiesto di fornire fotografie digitali di te da utilizzare nel materiale di marketing del Promotore. È una condizione per l'ingresso che accetti tale utilizzo in caso di vittoria, di firmare qualsiasi liberatoria promozionale necessaria relativa ai tuoi diritti di immagine e che il tuo nome e la contea di residenza siano resi pubblicamente disponibili in caso di vittoria.
RISOLUZIONE ALTERNATIVA DELLE CONTROVERSIE (ADR)
Se sei stato in contatto con il nostro team di assistenza clienti e non sei soddisfatto della nostra risoluzione, faccelo sapere. Se non sei soddisfatto di qualsiasi risoluzione finale che abbiamo proposto, siamo tenuti a informarti sull'ADR. Bambino Mio non è abbonato a nessun provider ADR, tuttavia uno di questi provider è:
Centro per la risoluzione efficace delle controversie Servizi di risoluzione delle controversie, gestione dei conflitti e mediazione - CEDR
Ulteriori informazioni possono essere trovate qui.
