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Introdução

Estes termos e condições regem o uso de www.bambinomio.com, www.bambino.co.uk, www.bambinomio.com.au e todos os endereços da web associados; ao usar nosso site, você aceita estes termos e condições na íntegra. Se você discordar de qualquer parte destes termos e condições, recomendamos que você não use nosso site. É aconselhável que você verifique estes termos e condições de tempos em tempos. À medida que o site Bambino Mio evolui, podemos ser obrigados a alterar nossos termos e condições.

Salvo indicação em contrário, nós ou nossos licenciadores detemos os direitos de propriedade intelectual no site e material no site. Sujeito à licença abaixo, todos os nossos direitos de propriedade intelectual são reservados.

Os direitos autorais de todos os textos e imagens usados ​​neste site pertencem à Bambino Mio Ltd ou são usados ​​com permissão de terceiros proprietários de direitos autorais. Convidamos você a baixar nossos materiais fornecidos em um único computador pessoal e imprimir partes deste site em papel, mas em cada caso essas cópias só podem ser usadas para seu uso pessoal. Nenhuma parte deste site pode ser reproduzida ou transmitida, de qualquer forma, para qualquer outro propósito, a menos que tenha sido solicitada permissão. Sob nenhuma circunstância qualquer material deste site deve ser editado ou modificado. Para permissão de uso de qualquer informação e imagens no site por qualquer outro motivo que não seja uso pessoal, entre em contato com: +44 (0)1604 883777 ou e-mail customercare@bambinomio.com.

Você está proibido de postar ou transmitir para ou deste site qualquer material:

a) que infrinja a privacidade e que possa causar aborrecimento ou inconveniência.

b) para os quais você não obteve todas as licenças e/ou aprovações necessárias.

c) que constitua ou encoraje conduta que seja considerada uma ofensa criminal, dê origem a responsabilidade civil ou seja contrária à lei ou infrinja os direitos de qualquer terceiro, no Reino Unido ou qualquer outro país do mundo; ou

d) que é tecnicamente prejudicial (incluindo, sem limitação, vírus de computador, bombas lógicas, cavalos de Tróia, worms, componentes nocivos, dados corrompidos ou outro software malicioso ou dados nocivos).

As informações neste site são fornecidas gratuitamente a todos os usuários. Embora tenhamos como objetivo garantir que as informações neste site estejam corretas, não garantimos sua integridade ou precisão; não nos comprometemos a garantir que o site permaneça disponível ou que o material neste site seja mantido atualizado.

Atualmente não há áreas do site da empresa onde o acesso seja restrito. Reservamo-nos o direito de restringir o acesso a áreas do nosso site, ou mesmo a todo o nosso site, a nosso critério.

Nossos termos e condições são regidos e interpretados de acordo com a lei inglesa, e quaisquer disputas relacionadas a este aviso estarão sujeitas à jurisdição exclusiva dos tribunais da Inglaterra. Ao usar este site, você se compromete com a jurisdição de tais tribunais para tais fins.

Como empresa, não temos controle sobre links para nosso site, isso pode ser feito por meio de hipertextos ou outros links. Como não temos controle sobre os sites vinculados, não somos responsáveis ​​pelo conteúdo dos sites vinculados. Se você usar esses links, você o fará por sua conta e risco. Qualquer pessoa ou empresa que deseje fornecer um site de Internet vinculado deve obter permissão prévia por escrito da empresa.

Exceto conforme especificamente declarado neste site, na extensão máxima permitida por lei, nem a empresa nem qualquer uma de suas afiliadas, diretores, funcionários ou outros representantes, serão responsáveis ​​(seja por contrato, ato ilícito, estatuto ou de outra forma) por quaisquer danos, perdas, custos ou despesas decorrentes ou relacionados ao uso deste site.

A empresa não aceita responsabilidade ou obrigação em relação ao conteúdo de qualquer material postado neste site por terceiros.

Detalhes pessoais

Se você quiser encomendar algum produto em nosso site, precisará nos fornecer alguns detalhes:

Você será solicitado a inserir informações como seu nome, endereço, endereço de e-mail e número de telefone. Você é responsável por garantir que todas as informações que nos fornecer sejam verdadeiras e precisas.

CONTEÚDO GERADO POR USUÁRIO
Sobre estes Termos e Condições

Estes termos e condições se aplicam ao nosso uso de quaisquer palavras, fotos, imagens, dados, informações ou qualquer outro 'conteúdo gerado pelo usuário' (“Conteúdo”) que você carrega, publica ou compartilha usando sites ou plataformas de terceiros, incluindo, mas não limitado ao Instagram, Facebook, Pinterest, YouTube e Twitter (as “Plataformas de Terceiros”) e que usamos em nosso site, em outros canais de marketing ou em qualquer plataforma de mídia social de propriedade da Bambino Mio (“Bambino Mio Media”). Para mais informações, leia também nossa Política de Privacidade.

Bambino Mio/nós/nosso/nos nestes termos referem-se a Bambino Mio, número de registro da empresa 3364441, endereço registrado: 12 Staveley Way, Brixworth, Northampton NN6 9EU.

Se você tiver mais alguma dúvida, entre em contato conosco pelo telefone de Atendimento ao Cliente +44 (0)1604 883777.

Nosso uso do conteúdo

1) De tempos em tempos, nós, juntamente com nossos provedores de serviços autorizados, selecionamos Conteúdo em Plataformas de Terceiros que gostaríamos de usar no Bambino Mio Media.

2) O Conteúdo selecionado e usado por nós estará de acordo com estes termos e condições.

3) Para ser um colaborador participante selecionado, você deve ter 16 anos ou mais e ter acesso a uma conta válida e genuína da Plataforma de Terceiros.

4) Não é necessário comprar nada do Bambino Mio para contribuir com Conteúdo para o Bambino Mio Media.

5) Ao postar o Conteúdo (quer você “marque” ou não link para nós) você reconhece que podemos “curtir”, “compartilhar”, “re-postar”, “re -tweet” ou link para sua postagem original contendo o Conteúdo.

6) Se quisermos usar seu Conteúdo em qualquer Bambino Mio Media (ou seja, uso por nós dentro de nossos próprios materiais de marketing, totalmente separadamente das ações descritas no parágrafo 5 acima), entraremos em contato você na Plataforma de Terceiros relevante para solicitar seu consentimento para usar seu Conteúdo. Solicitaremos que você nos responda com a hashtag “#mymioment” se você concordar em nos permitir usar seu Conteúdo no Bambino Mio Media. Depois de nos dar seu consentimento dessa forma, você concorda em ficar vinculado a estes termos e condições, bem como aos termos de uso de qualquer Plataforma de Terceiros relevante.

7) Você deve nos responder diretamente no mesmo chat, tópico ou mensagem privada usando a hashtag “#mymioment” para liberar o Conteúdo acordado para nós. Se não recebermos sua resposta dentro de 7 dias a partir da data em que entramos em contato com você, presumiremos que você não consente com o uso de seu Conteúdo e seu Conteúdo não será usado por nós em nenhuma Bambino Mio Media.

8) Ao consentir com o uso do seu Conteúdo, você:

  • confirme que o Conteúdo é sua criação original e não copiado de terceiros;
  • reconhecer que seu Conteúdo pode aparecer na Bambino Mio Media; e
  • concede ao Bambino Mio e suas afiliadas um direito e uma licença não exclusivos, mundiais, transferíveis, isentos de royalties, irrevogáveis ​​e perpétuos para usar seu Conteúdo conforme estabelecido nestes termos e condições;
  • confirme que você tem todos os direitos necessários para nos permitir usar seu Conteúdo;
  • confirmar que a criação e uso de seu Conteúdo em qualquer Bambino Mio Media está em conformidade com todas as leis e regulamentos aplicáveis;
  • garantir que seu Conteúdo não infrinja ou de outra forma viole os direitos autorais, marca registrada, comércio, privacidade ou outra propriedade intelectual ou outros direitos de terceiros, e que seu Conteúdo esteja livre de vírus e outros malwares; e
  • renunciar a quaisquer direitos morais que você possa ter em seu Conteúdo, como qualquer direito que possa ter de ser nomeado como autor do Conteúdo ou de proteger a integridade de seu Conteúdo

9) Você nos dá sua permissão para redesenhar, arquivar, reproduzir, disseminar, exibir, executar e/ou reproduzir publicamente e tornar acessível ao público, bem como cortar e editar, adaptar e modifique seu conteúdo ou qualquer parte dele.

10) Se seu Conteúdo estiver corrompido, inapropriado, ilegível ou não estiver de acordo com estes termos e condições, não aceitaremos seu Conteúdo.

11) Temos o direito de divulgar sua identidade a qualquer terceiro que afirme que qualquer Conteúdo infrinja ou viole sua propriedade intelectual ou seu direito à privacidade.

12) Você aceita que podemos optar por não usar seu Conteúdo ou remover seu Conteúdo de qualquer Bambino Mio Media a qualquer momento. Você concorda que não receberá nenhum pagamento ou outra remuneração se usarmos seu Conteúdo em qualquer Bambino Mio Media.

13) Se você remover qualquer Conteúdo que você liberou para nós da Plataforma de Terceiros em que foi originalmente postado, ele será removido da Bambino Mio Media somente onde você e nosso Terceiro As plataformas estão vinculadas, sujeitas a atrasos razoáveis ​​por motivos técnicos. Se o seu Conteúdo for usado por nós em Plataformas de Terceiros que não estão vinculadas e, como resultado, seu Conteúdo não for removido automaticamente da Bambino Mio Media, e você não desejar mais que seu Conteúdo seja publicado na Bambino Mio Media relevante, então entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente para nos notificar sobre sua solicitação. Uma vez notificados, removeremos seu Conteúdo dentro de um prazo razoável.

14) Na medida em que for permitido por lei, não aceitamos qualquer responsabilidade por qualquer dano, lesão ou perda sofrida devido ao uso do seu Conteúdo.

15) Só usaremos as informações pessoais fornecidas por você para fins de publicação de seu Conteúdo, a menos que você forneça seu consentimento para usarmos suas informações pessoais para qualquer outro propósito acordado.

16) Estes termos são regidos pela lei inglesa e quaisquer disputas relacionadas a eles estão sujeitas à jurisdição exclusiva dos tribunais ingleses.

Pedidos

As etapas técnicas necessárias para criar um contrato entre você e nós são as seguintes:

a) Você será guiado pelo processo de 'checkout' por uma série de instruções. Se você deseja corrigir algum erro cometido, pode fazê-lo clicando no botão 'continuar comprando' ou no botão 'voltar' em seu navegador.

b) Você faz o pedido em nosso site clicando no botão 'fazer pedido' no final do processo de 'finalização'.

c) Enviaremos um e-mail para confirmar que recebemos seu pedido.Observe que você pode ser contatado pelo Bambino Mio se seu pedido não puder ser atendido ou sofrerá atrasos após a realização das verificações de estoque e identidade

d) Assim que um pedido é feito, recebemos o pagamento e iniciamos o processo de envio imediatamente, portanto, não é possível cancelar ou alterar seu pedido. No entanto, uma vez recebido, você ainda pode devolver seu pedido para um reembolso total ou troca. Para obter mais detalhes, consulte nossa política de envio e devoluções

DIREITOS DE CANCELAMENTO

Quando você comprou os bens ou serviços como consumidor (ou seja, para uso privado em oposição ao uso comercial), observe que você tem o direito de cancelar qualquer contrato concluído conosco dentro de 14 dias a partir do dia em que você receber seu produtos. Isso às vezes é chamado de "período de reflexão". Os produtos devolvidos para nós devem estar na embalagem original e podem ser revendidos.

Se você deseja cancelar um contrato relacionado a esta cláusula, informe-nos ao devolver seus produtos.

INFORMAÇÕES DE PRÉ-CONTRATO

Reservamos o direito de atualizar estes termos e condições de tempos em tempos.

Todos os pedidos estão sujeitos à aceitação e disponibilidade. Se os bens encomendados não estiverem disponíveis, será notificado por e-mail. Nossa equipe de atendimento ao cliente discutirá as opções disponíveis para você, que podem incluir oferecer uma substituição, aguardar até que o item esteja em estoque ou fornecer um reembolso.

Você assumirá o risco de quaisquer produtos assim que eles forem entregues no endereço de entrega que você especificou ao fazer o pedido dos produtos. Não assumimos qualquer responsabilidade se você fornecer um endereço incorreto ou se você não retirar os produtos no endereço de entrega que você especificou.

Preços

Os preços dos produtos em nosso site não incluem impostos locais, taxas de importação e liberações. Não somos responsáveis ​​por tais impostos, incluindo IVA, taxas ou autorizações que possam ser devidas.

O preço dos produtos e nossos custos de envio serão conforme cotados em nosso site de tempos em tempos.

Os preços dos produtos e as despesas de envio podem ser alterados a qualquer momento, mas as alterações não afetarão os pedidos para os quais já enviamos um e-mail de confirmação de envio.

Nosso site contém um grande número de produtos e é sempre possível que, apesar de nossos melhores esforços, alguns dos produtos listados em nosso site tenham preços incorretos. Quando reconhecermos que cobramos o preço incorreto, entraremos em contato com você para ver o que deseja fazer. Se o erro de preço for óbvio e inconfundível e puder ter sido razoavelmente reconhecido por você como um erro de preço, não precisamos fornecer as mercadorias a você pelo preço inferior incorreto.

Os pagamentos serão feitos imediatamente após o pedido. O pagamento de todos os produtos deve ser feito por um dos métodos oferecidos durante o processo de 'checkout'.

Produtos

Cada produto é vendido de acordo com as descrições do produto mostradas na página do produto associado.

Observe o seguinte em relação a todas as descrições de produtos em nosso site:

a) Reservamo-nos o direito de alterar as especificações sem aviso prévio. Isso não afetará nenhum pedido para o qual você já tenha recebido uma confirmação de envio.

b) Todos os tamanhos e pesos são fornecidos apenas como guia e são aproximados.

c) Um nome dado a um produto não é necessariamente representativo de sua cor, por exemplo, o cubo de cola é na verdade rosa. Se você tiver um requisito específico ou não tiver certeza da cor exata, entre em contato com o atendimento ao cliente.

NOSSA GARANTIA

Todos os produtos Bambino Mio são cobertos por uma garantia de 12 meses. Bambino Mio substituirá qualquer produto dentro de um período de 12 meses que considere defeituoso e tenha sido tratado corretamente e considerado sem problemas devido ao uso geral.

Todas as devoluções de garantia estão sujeitas a inspeção e aprovação antes que uma substituição seja emitida

Nossa garantia não cobre produtos que tenham sido submetidos a lavagem ou uso excessivo ou incorreto; cuja definição inclui, mas não se limita a:

a) Lavar constantemente a quente (140°F e acima)

b) Exposição excessiva ao calor (Nota: secagem regular na máquina ou contato próximo com radiadores pode e irá reduzir a vida útil da fralda multifuncional miosolo e da capa da fralda mioduo)

c) Enxágües extras antes e depois da 'lavagem normal'

d) Deixar fraldas do lado de fora por períodos prolongados

e) Exposição a temperaturas congelantes

f) Usar produtos agressivos, abrasivos ou à base de óleo para limpar e molhar as fraldas

g) Usar cremes à base de óleo sem forro (pois os cremes à base de óleo podem reduzir a absorção se entrarem em contato direto com a fralda)

h) Embebição incorreta de produtos no limpador de roupas para bebês (Nota: você não deve molhar a parte externa da fralda multifuncional miosolo ou a capa da fralda mioduo)

Todos os itens acima resultarão na deterioração prematura de suas fraldas, isso não é considerado um cuidado adequado e, portanto, sua garantia será anulada.

A decisão do Bambino Mio é final.

Cuidar dos seus produtos

As instruções de lavagem em todas as etiquetas de vestuário Bambino Mio indicam as condições máximas de lavagem e não são o que a Bambino Mio recomenda para maximizar a vida útil de seus produtos. Para tirar o melhor proveito de suas fraldas, recomendamos lavar regularmente em temperaturas mais baixas com uma colher de tratamento de roupa natural e secar longe do calor direto. Lavar regularmente em temperaturas mais altas e exposição direta ao calor pode resultar na deterioração prematura de suas fraldas.

Uso geral

As fraldas de pano são categorizadas como roupas infantis, pois com todas as roupas você deve levar em consideração o uso geral do produto. Isso inclui; quantas vezes você está lavando e quantas fraldas você tem em seu estoque. Por exemplo. se você tem uma grande rotação de fraldas e lava uma vez por semana e compara isso com 10 fraldas que são lavadas todos os dias, o uso geral do produto é significativamente diferente. Levaremos em consideração o uso geral e isso será exclusivo para cada cliente.

Nascimento ao penico

'Nascimento ao penico' é um termo relacionado ao ajuste, não à vida útil de uma fralda. Bambino Mio não afirma que a vida útil de sua fralda deve ou durará até que os bebês sejam treinados para usar o penico. Embora o termo se refira ao ajuste, isso é verdade para a maioria, mas devido à grande variedade de formas e tamanhos dos bebês, isso não pode ser garantido.

Adorado

O comprovante de compra deve ser fornecido, sem comprovante de compra, sua garantia será anulada. Fraldas pré-amadas não serão substituídas.

Terceiros

Os produtos Bambino Mio adquiridos de terceiros devem ser devolvidos ao terceiro.

Pagamentos

Aceitamos pagamento com cartão de débito, cartão de crédito e PayPal. Aceitamos os seguintes cartões: Visa, Visa Electron, Mastercard, Maestro e American Express.

Faremos a cobrança no cartão que você escolheu para pagar seu pedido assim que você chegar à página final de cobrança e enviar seu pedido na finalização da compra. Entraremos em contato imediatamente com seu banco ou emissor do cartão para obter autorização para receber o pagamento de sua conta.

Cartões de débito/crédito

Todas as transações com cartão de débito e crédito são processadas usando o WorldPay, um gateway de pagamento seguro que criptografa os detalhes do seu cartão em um ambiente de host seguro. Você pode encontrar mais informações sobre como seu pagamento é processado aqui.

GLOBAL-E

Fizemos uma parceria com a Global-e, um serviço terceirizado que atua como seu vendedor registrado, para que você possa comprar e enviar seus produtos Bambino Mio para mais de 100 destinos em todo o mundo! Ao comprar seus produtos Bambino Mio da Global-e, você verá que sua forma de pagamento é cobrada pela **Global-e// BambinoMio**, e a compra está sujeita aos Termos e Condições e Política de Privacidade da Global-e (que será apresentado claramente no checkout antes de fazer o pedido)

Você pode entrar em contato com a Global-e aqui: https://service.global-e.com/

PayPal

Todas as transações feitas via PayPal estão sujeitas ao contrato de usuário do PayPal, que pode ser encontrado aqui.

PROMOÇÃO SEMANA DE FRALDAS REUTILIZÁVEIS

A promoção Semana da Fralda Reutilizável da Bambino Mio é válida entre as datas e horários de 00:01 de 23.04.2022 até 23:59 de 02.05.2022 e só pode ser resgatada em www.bambinomio.com. Esta promoção não pode ser usada em conjunto com qualquer outra oferta. A Bambino Mio reserva-se o direito de alterar as condições desta promoção a qualquer momento.

SORTEIOS E PROMOÇÕES

De tempos em tempos, o Bambino Mio fará promoções em nossos canais de mídia social. As regras abaixo se aplicam a todas as promoções de prêmios, incluindo brindes, competições e sorteios gratuitos. Estes também podem estar sujeitos a termos adicionais que serão disponibilizados no momento

  • As promoções estão abertas a participantes de todo o mundo, a menos que especificado de outra forma em termos adicionais.
  • Qualquer pessoa que seja funcionário da Bambino Mio, um familiar imediato de um funcionário da Bambino Mio ou qualquer outra pessoa relacionada à criação e administração da promoção não é elegível para participar.
  • Todos os participantes devem ter 18 anos ou mais.
  • Nenhuma compra é necessária para entrar na Promoção, a menos que especificado de outra forma em termos adicionais.
  • Ao participar de uma Promoção, o participante concorda em cumprir as regras e quaisquer outros requisitos estabelecidos no material promocional que acompanha a Promoção.
  • Ao entrar na Promoção, o participante concorda com os termos da Política de Privacidade da Bambino Mio.
  • Apenas uma entrada por pessoa, salvo indicação em contrário. Spammers serão desqualificados e entradas que não cumprirem estes Termos e Condições serão inválidas.
  • Você não deve criar várias redes sociais ou contas de e-mail para participar da Promoção mais de uma vez por pessoa. Qualquer pessoa encontrada usando várias contas para entrar nas Promoções será considerada uma violação destes termos e será excluída da Promoção.
  • Bambino Mio não aceitará responsabilidade por perda de inscrição por falha técnica ou inscrições incompletas, ilegíveis ou outras danificadas ou não recebidas até a Data de Fechamento por qualquer motivo. O comprovante de entrada não é automaticamente um comprovante de recebimento.
  • As chances de ganhar dependem do número de inscrições qualificadas recebidas.
  • Os vencedores são selecionados aleatoriamente após a data de encerramento e os sorteios da promoção são realizados por Bambino Mio Ltd, 12 Staveley Way, Brixworth, Northampton, NN6 9EU, Reino Unido.
  • O(s) vencedor(es) será(ão) notificado(s) através do canal em que se inscreveram no concurso dentro de um período de tempo razoável e no máximo 1 mês após o fim da promoção. O(s) vencedor(es) tem 5 dias úteis para responder na íntegra às comunicações da Promoção do Bambino Mio ou o prêmio será perdido e outro vencedor será sorteado a critério exclusivo do Promotor.
  • A decisão do Promotor é final e nenhuma correspondência será feita.
  • Os detalhes do(s) vencedor(es) podem ser obtidos enviando um SAE carimbado endereçado a Bambino Mio Ltd, 12 Staveley Way, Brixworth, Northampton, NN6 9EU, Reino Unido dentro de 21 dias da Data de Encerramento da Promoção.
  • Se por qualquer motivo um prêmio anunciado não estiver disponível, Bambino Mio se reserva o direito de substituir por um prêmio similar de valor igual ou superior.
  • Apenas um prêmio será concedido por família.
  • Os prêmios são intransferíveis, não negociáveis ​​e não serão oferecidas alternativas em dinheiro
  • Os prêmios são apenas para uso doméstico e não para revenda
  • Ao participar da Promoção, o(s) vencedor(es) consente(m) com qualquer publicidade gerada como resultado da promoção e uso em sites, revistas ou serviços móveis a qualquer momento. Você pode ser solicitado a fornecer fotografias digitais suas para uso no material de marketing do Promotor. É uma condição de entrada que você concorde com tal uso se você ganhar, assinar quaisquer comunicados promocionais necessários relacionados aos seus direitos de imagem e que seu nome e município de residência sejam disponibilizados ao público se você ganhar.

RESOLUÇÃO ALTERNATIVA DE LITÍGIOS (ADR)

Se você entrou em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente e não está satisfeito com nossa resolução, informe-nos. Se você continuar insatisfeito com qualquer resolução final que propusemos, somos obrigados a informá-lo sobre o ADR. O Bambino Mio não assina nenhum provedor de ADR, no entanto, um desses provedores é:

Centro para Resolução Eficaz de Litígios Resolução de Litígios, Gestão de Conflitos e Serviços de Mediação - CEDR

Mais informações podem ser encontradas aqui.

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